Política de Privacidad

Información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales en relación con nuestros servicios de sistemas eléctricos y energía.

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Basak Elektrik Grup, con domicilio en Calle Mascareñas, 492, 25º A. Puede contactarnos para cualquier consulta sobre privacidad en info@basakelektrikgrup.com o en el teléfono +34 944 05 6669.

Datos que Recopilamos

Recopilamos datos que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal, cuando solicita información, un presupuesto o nuestros servicios.

Además, recopilamos automáticamente cierta información técnica a través de cookies y tecnologías similares cuando visita nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

Finalidades del Tratamiento

Sus datos se tratan para las siguientes finalidades:

  • Gestionar su consulta, solicitud o contratación de servicios relacionados con sistemas eléctricos e infraestructura.
  • Enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, si ha dado su consentimiento.
  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante el análisis de métricas.
  • Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para fines técnicos, analíticos y, con su consentimiento, de marketing. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Cookies Utilizadas

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
  • Cookies Analíticas: Nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio.
  • Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes basados en sus intereses.

Base Legal y Conservación

La base legal para el tratamiento de sus datos puede ser su consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de una obligación legal o nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y comunicarnos con clientes.

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y para cumplir con las obligaciones legales de conservación de documentación.

Compartición de Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios de hosting, mantenimiento de sistemas, análisis web o envío de comunicaciones, que actúan como encargados del tratamiento.
  • Autoridades públicas: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Acceso: A saber qué datos tenemos sobre usted.
  • Rectificación: A corregir datos inexactos.
  • Supresión ("Derecho al Olvido"): A solicitar la eliminación de sus datos.
  • Limitación del tratamiento: A restringir el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
  • Portabilidad: A recibir sus datos en un formato estructurado.
  • Oposición: A oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
  • Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@basakelektrikgrup.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos).

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. La versión más reciente siempre estará publicada en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

Última actualización: Mayo 2024

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