Responsable du Traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Basak Elektrik Grup, dont le siège est situé au Calle Mascareñas, 492, 25º A. Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à la confidentialité à info@basakelektrikgrup.com ou au téléphone +34 944 05 6669.
Données que Nous Collectons
Nous collectons les données que vous nous fournissez directement, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale, lorsque vous demandez des informations, un devis ou nos services.
De plus, nous collectons automatiquement certaines informations techniques via des cookies et des technologies similaires lorsque vous visitez notre site web, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages visitées et le temps passé.
Finalités du Traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gérer votre demande, votre consultation ou la souscription de services liés aux systèmes électriques et à l'infrastructure.
- Vous envoyer des communications commerciales concernant nos services, si vous avez donné votre consentement.
- Améliorer notre site web et l'expérience utilisateur grâce à l'analyse de métriques.
- Remplir nos obligations légales et réglementaires applicables.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site web utilise des cookies internes et tiers à des fins techniques, analytiques et, avec votre consentement, marketing. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Cookies Utilisés
- Cookies Essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site.
- Cookies Analytiques : Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site.
- Cookies Marketing : Utilisés pour afficher des publicités pertinentes basées sur vos centres d'intérêt.
Base Légale et Conservation
La base légale du traitement de vos données peut être votre consentement, l'exécution d'un contrat, le respect d'une obligation légale ou notre intérêt légitime à améliorer nos services et à communiquer avec les clients.
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites et pour respecter les obligations légales de conservation de la documentation.
Partage des Données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Prestataires de services : Entreprises qui nous fournissent des services d'hébergement, de maintenance des systèmes, d'analyse web ou d'envoi de communications, qui agissent en tant que sous-traitants.
- Autorités publiques : Lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Vos Droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès : Savoir quelles données nous détenons sur vous.
- Rectification : Corriger des données inexactes.
- Suppression ("Droit à l'Oubli") : Demander la suppression de vos données.
- Limitation du traitement : Restreindre l'utilisation de vos données dans certaines circonstances.
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
- Opposition : Vous opposer au traitement fondé sur un intérêt légitime.
- Retirer le consentement : À tout moment, sans affecter la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à info@basakelektrikgrup.com. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (Agence Espagnole de Protection des Données).
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Ces mesures sont révisées et mises à jour périodiquement.
Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page, en indiquant la date de la dernière mise à jour.
Dernière mise à jour : Mai 2024